アフレ子ブログ

アラフィフ ・バックパッカー ・子育て完了 ・ホストファミリー ・猫3匹 ・怖がり霊媒体質

【コールセンター】

【コールセンター】真夜中の通販

【午前2時】 30分間オペレーターを2倍に増員しご注文を待つという。夜中の通販は言うことが強気だ。 だが夜中に駆けつけるオペレーターはいない。恐らくオペレーターの業務が2倍か早口で巻いている。 同じオペレーターとして、深夜勤務の方には頭が下がる…

【コールセンター】商品返品 服がキツい・・・

">買った服がキツイと言う。記載の寸法が誤記だと言う。自称M寸の中には時々L寸のサイズ詐称が潜んでいる。 "> 自己採寸時、息を止めてませんか••• 服屋の痩せ見え鏡に映る姿に甘んじていませんか••• よくある勘違い 私もあるある 思うところは色々あるが 「…

【コールセンター】会員登録ってムズカシイ②

">今や主流となったWEB注文だが初めて注文する際のまず最初の難関ザ・オンライン会員登録「お客様は神様だ」と言うがこれにつまずく神は少なくない。 "> 会員登録ボタンーメールアドレス入力ー送信メールが1通届くのでそこからご登録を、と言う手順。 自分の…

【コールセンター】会員登録ってムズカシイ①

">今や通販はWEB注文が主流。 ">初めて注文する場合「オンライン会員登録」が必要となる。そのハードルをクリアしないと買えない。 ア「そちらの空欄にお客様のメールアドレスを入力して頂きまして•••」 客「それが出来ないから聞いてるんだ」 ア「アルファ…

【コールセンター】オペレーター年齢当てゲーム

オペレーター オペレーターの年齢を当てにかかる客がいる。当てられる訳にはいかない。実年齢は推測を超えているのだから。言って切られた過去がある。天井のライト見上げて喉細め 夕焼け太めの声隠す 薬用シワハールEX 医薬部外品 マイノロジ Amazon 【第3…

【コールセンター】通販会社の福利厚生制度

">スポーツジムと会社が手を組んでいる。 ">個人で契約すれば月々諭吉と漱石が飛んで行くところ、この制度のおかげで毎回ワンコインで使えると言う。 ">同伴家族もしかり。 毎日通えば個人契約より割増しだ… しかも水曜定休日…10枚綴りの回数券を購入すれば…

【自己紹介】アフレ子です。

自己紹介 はじめまして。自己紹介をさせて頂きます。 名前:アフレ子 「あふれ呼」とは、コールセンターの電話が鳴りまくって出れないお電話「つながらないコール」=あふれた呼の事を言います、という訳でこちらと本名を掛け合わせまして「アフレ子」と申し…