【コールセンター】真夜中の通販

【午前２時】

30分間オペレーターを2倍に増員しご注文を待つという。
夜中の通販は言うことが強気だ。

だが夜中に駆けつけるオペレーターはいない。
恐らくオペレーターの業務が２倍か早口で巻いている。

同じオペレーターとして、深夜勤務の方には頭が下がる。

ましてや夜中にクレームは受けたくない。

日中に受けたクレーム　何だった？

　シワ取りの　クリーム　全然効果ない
　

　　　　　〜本日のクレームでした〜（78歳女性）